Работа с обращениями граждан и юридических лиц

Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц

Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества жизнедеятельности населения»

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»




Вышестоящий государственный орган

Вышестоящий государственный орган

Управление по труду, занятости и социальной защите Рогачевского районного исполнительного комитета

Местонахождение: 247673, г. Рогачев, ул. Владимира Ленина, 43 «А»
E-mail: rogachev.r-s@mintrud.by (только для деловой переписки)
Режим работы: понедельник – пятница с 8.30 до 13.00, с 14.00 до 17.30
Телефон: 8 (02339) 9-09-71

Рогачевский районный исполнительный комитет

Местонахождение: 247673, г. Рогачев, ул. Интернациональная, 7
E-mail: priem@rogachev.gov.by (только для деловой переписки)
Режим работы: понедельник – пятница с 8.30 до 13.00, с 14.00 до 17.30
Телефон: 8 (02339) 3-62-10




Электронные обращения

Электронные обращения

Подача электронных обращений в государственное учреждение «Рогачевский территориальный центр социального обслуживания населения» осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц https://обращения.бел.

Доступ к данной системе осуществляется бесплатно.

Электронные обращения, направленные иными способами, не подлежат приему и регистрации.

Отправить электронное обращение




Дополнительный прием

Дополнительный прием

В государственном учреждении «Рогачевский территориальный центр социального обслуживания населения» осуществляется дополнительный приём граждан, в том числе заинтересованных лиц по вопросу осуществления административных процедур:

среда с 17.30 до 20.00, тел. 4-80-54, 4-84-65
1-ая суббота месяца с 9.00 до 13.00, тел. 4-80-54, 4-84-65




График проведения «горячих телефонных линий»

 ГРАФИК проведения «горячих телефонных линий» в будние дни с 9.00 до 13.00 на 2026 год

ФИО, должность лица, проводящего «горячую телефонную линию» Тема Номер телефона
Парахневич Светлана Александровна
заведующий отделением первичного приема, информации, анализа, прогнозирования и социальной поддержки населения
Вопросы социального характера (порядок формирования пакета документов для предоставления социальных услуг различных направлений) 4-84-65
Кузькова
Татьяна Анатольевна
заведующий отделением социальной помощи на дому
Вопросы оформления на надомное социальное обслуживание (услуги социального работника, услуги сиделки, няни, дневной присмотр) 4-80-54
Кирейшина
Крестина Геннадьевна
заведующий отделением комплексной поддержки в кризисной ситуации и обеспечения дневного пребывания для граждан пожилого возраста
Вопросы семейно-бытовых отношений, вопросы выдачи удостоверения многодетной семье; вопросы оформления документов на дневное пребывание для граждан пожилого возраста 4-83-06
Харченко
Екатерина Александровна
заведующий отделением социальной реабилитации, абилитации инвалидов
Вопрос оформления в отделение, вопросы социальной реабилитации, абилитации инвалидов 3-41-25

Предварительная запись граждан на прием осуществляется по телефону 4 84 65




График проведения прямой телефонной линии

График проведения  прямой телефонной линии в государственном учреждении «Рогачевский территориальный центр социального обслуживания населения» на 2026 год

№ п/п  Наименование должности 
ФИО 
Тема приема  Время приема  1
квартал 
2
квартал 
3 квартал  4 квартал 
1.  Директор Купреев Константин Владимирович (2-13-76)  Вопросы социальной поддержки населения 11.00-12.00 Тел. 2-13-76  18.02.2026 15.04.2026 23.09.2026 25.11.2026
2.  Заместитель директора Малахова Юлия Сергеевна (4-84-13)  Вопросы социальной поддержки населения 11.00-12.00 Тел. 4-84-13  17.03.2026 05.05.2026 14.07.2026 13.10.2026



График выездного личного приема граждан

ГРАФИК выездного личного приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц директором и заместителем директора государственного учреждения «Рогачевский территориальный центр социального обслуживания населения» на 1 полугодие 2026 года


п/п
Фамилия, имя, отчество,
должность лица, осуществляющего прием
Место,
время
Дата
приема
1 Купреев Константин Владимирович,
директор
Журавичский с/С 12.00-13.00
(сельский Совет)
аг. Журавичи, ул. Макаенка, д. 9а
19.02.2026
Запольский с/С 12.00-13.00
(сельский Совет),
аг. Заполье, ул. Садовая, д. 1
21.05.2026
2 Малахова Юлия Сергеевна,
заместитель директора
Заболотский с/С 12.00-13.00
(сельский Совет)
аг. Заболотье, ул. Советская, д. 2
18.03.2026
Кистеневский с/С 12.00-13.00
(сельский Совет)
аг. Кистени, ул. Садовая, д. 7а
17.06.2026

Предварительная запись граждан на прием производится по телефону 4 84 65




График личного приема граждан и юридических лиц

График личного приема граждан и юридических лиц должностным лицом государственного учреждения «Рогачевский территориальный центр социального обслуживания населения» на 2026 год

Купреев Константин Владимирович – директор Среда
8.00 – 13.00
Гомельская область, г.Рогачев, ул.Калинина
дом 2А
Кабинет №5
Тел. 2-13-76
Малахова Юлия Сергеевна –
заместитель директора
Вторник
8.00 – 13.00
Гомельская область, г.Рогачев, ул.Калинина
дом 2А
Кабинет №3
Тел. 4-84-13

Предварительная запись приема граждан осуществляется в отделении первичного приема, информации, анализа, прогнозирования и социальной поддержки населения или по телефону: 4-84-65.

Каждую 3-ю среду месяца с 8.00 до 13.00 личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Рогачёв, ул. Александра Пушкина, д. 58, каб. № 5или по телефону: 4-83-05.




Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц

Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц

Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества жизнедеятельности населения»

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»